离,开门见山道:“莫先生,我们是风控部的,今天过来,是针对你之前报案的酒方丢失一事,做个情况说明。”
莫天扬不动声色地落座,抬手示意对方继续,眼神平静无波,早已看透了对方的来意。
“首先,关于你抵押在我行的两份酒方丢失一事,我行经过内部核查,发现并非我行工作人员监守自盗。”
男子翻开公文包里的文件,语气轻飘飘的,满是敷衍,“我们调取了所有监控、核查了所有经手人员,均未发现违规操作,酒方丢失一事,与我行没有任何关系。”
“你说什么?!”徐月茹瞬间怒了,猛地站起身,“当初酒方是你们专人接收、专人保管,全程都在你们的管控范围内,现在东西丢了,你们一句核查无问题,就想撇清所有责任?我们这一个多月来找了你们多少次,你们次次推脱,现在随便给个结果就想了事?”
“这位女士,请注意你的言辞。”另一人立刻皱起眉,语气变得强硬,“我行有着完善的抵押物保管流程,所有环节都合规合法,不存在任何管理疏漏。我们有理由怀疑,是酒方在移交前就已出现问题,或是有其他外部因素导致,绝非我行保管不当。”
“移交前?”
莫天扬终于开口,声音清冷,带着几分压迫感,“当初办理抵押手续,是你们银行工作人员全程核验、清点、封存,全程有监控记录,移交手续完备,签字盖章一应俱全。如果没有抵押物,你们能将一千五百万贷款给我?”
先前开口的男子面色不变,依旧是那副事不关己的模样:“莫先生,话不能这么说。抵押物在保管期间出现意外,原因有很多种,我行已经尽到了保管义务,没有义务为不可抗的意外承担责任。”
“再者,你这两份酒方,并无实际市场价值,即便真的丢失,也未对你造成实质性经济损失,我行出于人道主义,可以为你免除之前抵押手续的部分手续费,此事就此了结,还请你不要再追究。”
这番话彻底坐实了甩锅的意图,轻描淡写把银行的保管责任摘得一干二净,甚至贬低酒方价值,想用一点手续费草草了事。
“不可抗意外?免除手续费?”莫天扬嘴角勾起一抹冷笑,眼底寒意渐浓,“按照抵押合同,银行作为保管方,有义务妥善保管抵押物,若出现丢失、损毁,需承担全部责任。你们不履行合同义务,反倒颠倒黑白、推卸责任,看来,这件事只能走法律程序,让监管部门和法院来评判是谁的责任了。”
两名银行男子闻言
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