有一个人直接问能不能用支付宝转账然后快递发货。他一一耐心回复,把看货时间安排得井井有条。他注意到,大部分咨询者的问题都集中在三个方面:价格、质量和售后。价格方面,他坚持底线,不轻易降价,但通过赠送配件来提升性价比;质量方面,他主动邀请对方现场检测,用事实打消疑虑;售后方面,他承诺一个月内出现非人为故障可以退换,让对方放心。
周浩坐在旁边的床上,看着陈诺忙得连喝水的时间都没有,忍不住说:“诺子,你也太拼了。这些人问来问去,大部分都不会真的买,你何必每一条都回得那么详细?随便复制粘贴几句就行了呗。”
陈诺头也不抬,一边打字一边说:“不行。每一条咨询都是一个潜在的成交机会。如果我敷衍了事,对方会觉得我不靠谱,转头就去买别人的了。但如果我认真回复,把产品的真实情况说清楚,即使这次不买,下次他有需要的时候,也会第一个想到我。”
周浩若有所思地点了点头:“有道理。那你觉得,明天能卖掉几台?”
“至少十台。”陈诺说,“今天约好来看货的有二十多人,就算只有一半成交,也能卖掉十台以上。剩下的几台,周末之前应该能全部清完。”
“这么快?”周浩有些惊讶,“我还以为至少要卖一个星期呢。”
“价格合适,描述诚恳,信任建立起来了,成交就很快。”陈诺说,“二手生意,最怕的就是信息不对称。买家担心买到问题货,卖家担心遇到刁钻客。如果我能把真实情况说清楚,让买家觉得物有所值,交易就水到渠成了。”
周浩点了点头,没有再说什么。他拿起手机,开始在自己的朋友圈里帮陈诺转发转让信息。
陈诺继续回复QQ消息。他注意到,有一个叫“小陈”的学弟,头像是一张风景照,验证信息写着“学长我也是09级的,想问一下电脑的事”。他通过了好友申请,对方很快发来消息:“学长你好,我是09级计科系的,咱们同级。我最近想买一台笔记本写毕业论文用,看到你发的信息,想问问具体情况。”
陈诺回复道:“同级你好。这批笔记本是ThinkPad X201,i5处理器,4G内存,320G硬盘,14寸屏幕。写论文、查资料、看文献完全够用。价格1350,比淘宝便宜。如果你有兴趣,可以明天来看货。”
同级学弟回复道:“价格倒是合适。但我有个顾虑,这批电脑会不会是学校实验室淘汰下来的?我之前听说有些学长倒卖实验室的报
本章未完,请点击下一页继续阅读!