试。
在面试那些想来做维修师傅的应聘者的时候,他们重点考察的是这个人实际动手维修的技术水平怎么样,他们会让应聘者当场动手维修一些比较复杂的有故障的设备,看看他们的技术到底过不过硬;在面试那些想来做销售兼接待的应聘者的时候,他们重点考察的是这个人和别人沟通交流的能力还有服务顾客的态度怎么样,看看他们是不是真的待人热情、是不是真的善于和别人沟通交流。
林风面试了好几个来应聘维修师傅的人,有的夸夸其谈但手底下活儿不行,有的手艺不错但要价太高。
他心里琢磨着,技术好固然重要,但人品踏实、能和大家合得来更是关键。
他不想再招进来一个像以前那样惹是生非的人了。
经过整整两天时间的紧张面试,他们终于挑选出了觉得比较合适的人选。
被选中的维修师傅名字叫***,今年刚好三十岁,以前有过三年维修电子产品的实际经验,技术方面很是精湛熟练,不管是手机还是电脑,或者是其他的一些常见电子产品,他都能很熟练地动手维修好,而且他这个人平时话不是很多,但干起活来特别的踏实认真,林风和周强两个人看过之后心里都觉得挺满意的。
被选中的销售兼接待名字叫陈雅,今年二十二岁,刚从学校毕业出来没多久,个人的形象和气质都挺不错的,待人特别热情开朗,也很善于和别人沟通交流,虽然以前没有太多实际销售的经验,但她这个人脑子挺聪明,学习新东西的能力很强,而且天生就很有亲和力,看起来很适合做销售和接待顾客这方面的工作。
新的员工正式到店里上班之后,林风就主动负责起培训***的工作,让他尽快熟悉店里维修时要用到的各种标准、零件配件都摆放在什么位置以及服务顾客的一整套流程应该是怎么样的,周强则主动负责起培训陈雅的工作,教她尽快熟悉店里准备要卖的各类电子产品、实际销售的时候要用到的一些小技巧还有接待顾客时应该注意的礼仪细节,李阳呢,就在旁边协助他们两个,帮助新来的员工能更快地适应店里的工作节奏。
***这个人果然没有让他们失望,他到店里上班还没几天时间,就已经能很熟练地上手处理日常的维修活了,还能独立处理一些相对复杂的维修业务,甚至能协助林风一起维修一些难度比较大的故障设备,大大地减轻了林风肩上承担的维修压力。
陈雅这个姑娘也干得特别努力,她很快就熟悉了店里准备要卖的各类电子产品和实际销售时
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